Η αντιλαμβανόμενη ποιότητα των τραπεζικών υπηρεσιών και η επίδρασή της στην πιστότητα των πελατών : η περίπτωση της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος και της Alpha ραπέζης Πίστεως /

Κύριος συγγραφέας: Κουτουβάλας, Δημήτριος
Συλλογικό Έργο: Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο (Ελλάδα). Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Άλλοι συγγραφείς: Σιώμκος, Γεώργιος Ι
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek