ISO 9000 : 2000 : παρουσίαση του νέου προτύπου-σύγκριση με το ISO 9000 : 1994 εφαρμογές του ISO 9000 σε παραγωγή προϊόντων και παροχή υπηρεσιών διαχείρηση ολικής ποιότητας έρευνα αγοράς ικανοποίηση καταναλωτή /

Κύριος συγγραφέας: Αρβανιτογιάννης, Ιωάννης Σ
Άλλοι συγγραφείς: Κούρτης, Λάζαρος
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Αθήνα : Αθ. Σταμούλης, 2002
Θέματα: