Συλλογικό Έργο:	McGraw-Hill, McGraw - Hill
Άλλοι συγγραφείς:	Gryna, Frank M., Juran, J. M., Juran, Joseph M., Juran, J. M, Gryna, Frank M
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	New York: McGraw-Hill, c1988
Έκδοση:	4th ed.
Θέματα:	Customer services FIELD INTELLIGENCE HANDBOOKS QUALITY ASSURANCE Quality control QUALITY COSTS QUALITY IMPROVEMENT SUPPLIER RELATIONS ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΑ ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΟΣΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ-ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΑ Quality control > Handbooks, manuals, etc. Ποιοτικός έλεγχος > Εγχειρίδια, οδηγοί, κλπ. Product safety Quality standards Specifications Testing Production control Production standards Production planning Product development Marketing Service industry Manuals Total quality management New York