Κύριος συγγραφέας:	Waller, Jenny
Άλλοι συγγραφείς:	Allen, Derek, 1955 Nov. 20-, Burns, Andrew
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	East Brunswick, N. J. : Nichols Pub. Co., 1994, c1993
Θέματα:	Total quality management Quality control > Handbooks, manuals e.t.c.