Κύριος συγγραφέας:	Kelly, John M., 1949-
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή:	Alexander Hamilton Institute (U.S.)
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Έκδοση:	Αθήνα : Κριτήριον, 2001.
Θέματα:	Διοίκηση και οργάνωση ολικής ποιότητας Διοίκηση ολικής ποιότητας. Total quality management. Ποιοτικός έλεγχος ISO 9000 Σειρά Προτύπων