Κύριος συγγραφέας:	Evans, James R
Άλλοι συγγραφείς:	Lindsay, William M
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	Cincinnati, OH. : South-Western College Publishing, c1999
Έκδοση:	4th ed.
Θέματα:	Quality control Total quality management Quality assurance