Gould, W. A. 1., & Gould, R. W. (1993). Total quality assurance (2nd ed.). Baltimore, MD: CTI Publications.
Παραπομπή Chicago StyleGould, Wilbur A. 1920-, and Ronald W. Gould. Total Quality Assurance. 2nd ed. Baltimore, MD: CTI Publications, 1993.
Παραπομπή MLAGould, Wilbur A. 1920-, and Ronald W. Gould. Total Quality Assurance. 2nd ed. Baltimore, MD: CTI Publications, 1993.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.