Συστήματα διασφάλισης ποιότητας και διοίκηση ολικής ποιότητας. Μελέτη περιπτώσεως σε ελληνική εταιρία κατασκευής και εγκατάστασης ανελκυστήρων /...

ανά Κονταράκης, Ιωάννης Γ