Αποστολή με SMS: Πράσινη διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας: Μελέτη αντίστροφης εφοδιαστικής και μοντελοποίηση εφαρμογής εναλλακτικών πρακτικών σε επιχειρήσεις