Μητροπούλου, Β., & Ναθαναήλ, Δ. (2017). Εφαρμογή μεθόδων σχεδιασμού υπηρεσιών στην Ελληνική Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση για τον πολίτη. Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας.
Παραπομπή Chicago StyleΜητροπούλου, Βασιλική, and Δημήτριος Ναθαναήλ. Εφαρμογή μεθόδων σχεδιασμού υπηρεσιών στην Ελληνική Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση για τον πολίτη. Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας, 2017.
Παραπομπή MLAΜητροπούλου, Βασιλική, and Δημήτριος Ναθαναήλ. Εφαρμογή μεθόδων σχεδιασμού υπηρεσιών στην Ελληνική Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση για τον πολίτη. Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών. Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης και Επιχειρησιακής Έρευνας, 2017.