Διαδικασία λήψης απόφασης και διαχείριση γνώσης στην επισχειρήση - Μακρής, Νικόλαος (Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο. Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών, 2015)