Ποσοτικές μέθοδοι : στατιστικής-πιθανοτήτων-επιχειρησιακής έρευνας για λήψη αποφάσεων και διαχείρηση των υπηρεσιών υγείας (Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, 2000)