Kanji, G. K., & Asher, M. (1996). 100 methods for total quality management. London: Sage Publications.
Παραπομπή Chicago StyleKanji, Gopal K., and Mike Asher. 100 Methods for Total Quality Management. London: Sage Publications, 1996.
Παραπομπή MLAKanji, Gopal K., and Mike Asher. 100 Methods for Total Quality Management. London: Sage Publications, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.