Τσιότρας, Γ. Δ. (1995). Βελτίωση ποιότητας. Αθήνα: Μπένου.
Παραπομπή Chicago StyleΤσιότρας, Γεώργιος Δ. Βελτίωση ποιότητας. Αθήνα: Μπένου, 1995.
Παραπομπή MLAΤσιότρας, Γεώργιος Δ. Βελτίωση ποιότητας. Αθήνα: Μπένου, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.