Nelson, C. E., & Lindell, M. (1996). TQM and ISO 9000 for architects and designers. New York: McGraw-Hill.
Παραπομπή Chicago StyleNelson, Charles E., and Michael Lindell. TQM and ISO 9000 for Architects and Designers. New York: McGraw-Hill, 1996.
Παραπομπή MLANelson, Charles E., and Michael Lindell. TQM and ISO 9000 for Architects and Designers. New York: McGraw-Hill, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.