Αποτελέσματα αναζήτησης συγγραφέα

1

Εξώφυλλο

Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations /

ανά Zeithaml, Valarie A.
Έκδοση 1990

Άλλοι συγγραφείς: '; “...Parasuraman, A....”

Βιβλίο

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_g2lt6dcl1q996utt6orbn2s3j7